Untuk keamanan data, DJP telah menerapkan Multi-Factor Authentication (MFA) yang mengharuskan Wajib Pajak melakukan verifikasi login melalui email, SMS, aplikasi M-Pajak, atau Mobile Authenticator.
Solusi Kendala Saat Lapor SPT
Bagi Wajib Pajak yang mengalami kendala seperti lupa password atau EFIN (Electronic Filing Identification Number), dapat mengajukan permohonan melalui:
- Aplikasi M-Pajak
- Email: lupa.efin@pajak.go.id
- Chat langsung di pajak.go.id
- Datang ke kantor pajak terdekat
“Banyak Wajib Pajak mengalami kendala teknis saat mengakses DJP Online, terutama terkait lupa password atau EFIN. Kami sudah menyiapkan layanan khusus untuk membantu mengatasi masalah tersebut,” tambah Rimedi.
Layanan Ekstra untuk Mempermudah Wajib Pajak
Untuk meningkatkan kepatuhan pelaporan SPT, KPP Pratama Kupang menyediakan berbagai layanan tambahan, antara lain:
🔹 Tim Satuan Tugas Asistensi Pelaporan di KPP Pratama Kupang, KP2KP Baa (Rote Ndao), dan KP2KP Kalabahi (Alor).
🔹 Layanan jemput bola ke instansi pemerintahan, kepolisian, dan perusahaan swasta untuk membantu pelaporan SPT kolektif.
🔹 Pojok Pajak di Car Free Day Kota Kupang setiap Sabtu hingga 22 Maret 2025.
🔹 Layanan akhir pekan pada 22-23 Maret 2025 untuk mengakomodasi lonjakan pelaporan menjelang batas waktu.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
