BPJS Kesehatan Terus Berinovasi dengan Layanan Digital Berkualitas

Kontributor : SN001
IMG 20240307 WA0001 e1709821277254

Dengan jumlah data yang sangat besar, BPJS Kesehatan menerapkan enam lapisan proteksi terhadap keamanan data, mulai dari parameter keamanan hingga perlindungan terhadap data yang dimiliki.

Dalam peluncuran inovasi berbasis digital, Aplikasi Mobile JKN menjadi sorotan dengan mengurangi waktu tunggu peserta di rumah sakit dari 6 jam menjadi hanya 2,5 jam.

Aplikasi ini juga memungkinkan akses riwayat pelayanan kesehatan melalui i-Care JKN dalam 12 bulan terakhir.

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan digital seperti Chat Assistant JKN (CHIKA), Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), Voice Interactive JKN (VIKA), dan BPJS Kesehatan Care Center 165.

Selain itu, BPJS Kesehatan memperkenalkan inovasi lain seperti skrining riwayat kesehatan untuk pencegahan penyakit kronis dan telemedicine untuk memudahkan peserta berobat jarak jauh.

Dengan serangkaian inovasi digital, BPJS Kesehatan berharap dapat menyediakan sistem layanan kesehatan yang mudah bagi seluruh peserta JKN, mendukung upaya pencegahan penyakit dan meningkatkan kualitas pelayanan.

  • Bagikan
Exit mobile version