3. Sistem pengaduan pelanggan yang cepat, responsif, dan mudah diakses.
4. Digitalisasi manajemen dan layanan, demi meningkatkan transparansi dan akuntabilitas.
5. Peningkatan kualitas SDM yang berintegritas dan berorientasi pada pelayanan publik.
“Era digital bukan sekadar tren, melainkan keharusan. Mulai dari sistem pembayaran hingga pelaporan gangguan harus bisa dilakukan secara digital, efisien, dan transparan,” ujar Yosef di hadapan undangan yang terdiri dari pejabat daerah, tokoh masyarakat, dan perwakilan pelanggan.
Bupati juga mengajak semua pihak untuk mendukung penuh PERUMDA dalam mentransformasi layanannya, sembari menegaskan bahwa kolaborasi antara pemerintah daerah, masyarakat, dan dunia usaha adalah syarat mutlak menuju Kabupaten Kupang yang lebih sejahtera dan tangguh dalam layanan dasar.
Mengakhiri sambutannya, Yosef Lede berharap Direktur yang baru dilantik dapat menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab dan semangat pengabdian. “Selamat bekerja. Jadikan jabatan ini bukan sekadar tugas, tetapi panggilan mulia untuk kesejahteraan masyarakat,” tutupnya.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
